CuideAgenda médica organizada: horários, bloqueios e agendamento público
Como organizar a disponibilidade antes de oferecer horários aos pacientes.
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A agenda começa pela disponibilidade
Uma agenda útil deve refletir a rotina de atendimento. Antes de incluir consultas, confira em quais dias e períodos a clínica atende, qual é o local e como serão tratados os intervalos. Não basta ter um calendário: os horários oferecidos precisam corresponder à disponibilidade real do profissional.
Mantenha as exceções visíveis
Férias, compromissos e mudanças pontuais precisam aparecer como bloqueios ou ajustes na disponibilidade. Defina quem pode fazer essas alterações e quem deve conferir o calendário. Uma alteração de rotina comunicada à equipe, mas não atualizada na ferramenta, pode criar desencontros entre o horário oferecido e o atendimento possível.
Como usar a agenda da CUIDE
Em Agendamentos, você pode alternar as visões Dia, Semana e Mês. O acesso a Disponibilidade permite organizar horários, locais e bloqueios. Para criar um agendamento, selecione um paciente cadastrado, escolha a data e confira os horários e o local indicados no formulário. Revise as informações antes de confirmar.
O papel do link público
O link público permite ao paciente acessar o agendamento sem login. Antes de divulgá-lo, confira a página de destino e os horários disponíveis. Use esse acesso nos canais de contato da clínica de forma coerente com o processo de atendimento. Uma disponibilidade atualizada é importante para que o link represente o que realmente pode ser agendado.
O que o link não deve prometer
A existência do link, por si só, não comprova o envio de lembretes, a confirmação automática por WhatsApp ou a redução de faltas. Divulgue somente os recursos que estiverem ativos. Se sua clínica tiver um processo adicional de confirmação, explique essa etapa ao paciente para que ele saiba o que esperar.
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Abra Agendamentos no menu lateral. Escolha a visão por dia, semana ou mês. Use as setas para navegar pelo período e consultar os horários agendados.
Antes de agendar, confira a disponibilidade. Em Horários, defina os dias e períodos de atendimento. As abas Locais e Bloqueios organizam os locais e as exceções da agenda.
Volte à agenda e clique em Novo Agendamento. Selecione um paciente cadastrado e escolha a data. Confira o local de atendimento indicado no formulário.
Após escolher a data, consulte os horários disponíveis. Defina o início e o término, inclua observações se necessário e confira os dados antes de clicar em Criar Agendamento.
A agenda também oferece um link público. Use Copiar Link para obter o endereço de agendamento e compartilhe com seus pacientes. Mantenha os horários e bloqueios atualizados.